Increase the market share and brand presence for the Defense Sub-Segments for Smart Factory Tightening Solutions Initiate, drive and develop the business to exceed a stable customer base and generate exponential growth Coach the local customer centers and international teams to successfully develop this business Be the knowledge holder for the defense segment in the region Identify customer needs, initiate product development and be the divisional point of contact for the segments Create awareness within the segment: e.g. on fairs, techdays, key-note speeches on events Work in close cooperation with Division (Global BDM Defense) and Application Center (ACE) Project experience in business development or product management within the military or aerospace sector Understanding of market mechanisms, requirements and procurement processes in the European Defense Industry Engineering Degree (alternatively business degree with additional experience in technical areas) Ability to analyze data, identify performance drivers, and adjust strategies accordingly Political awareness Fluent in English and German Challenging and diverse responsibilities within a future-oriented and innovative industry Opportunity for project extension Opportunity for subsequent projects Ihr Kontakt Ansprechpartner Alina Esser Referenznummer 873827/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: alina.esser@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihre Aufgaben Der HR Business Partner (HRBP) ist Sparringspartner und interner Coach für Führungskräfte und Mitarbeiter und gibt erbetene und unaufgeforderte Rückmeldungen und Ratschläge zur Entwicklung sowohl der Führungskräfte als auch der (grenzübergreifenden) Teams innerhalb der Einheiten Unterstützung der (Führungs-)Teams bei der Entwicklung/Durchführung von HR-Themen wie strategisches Workforce Management, Führung & Kultur, Entwicklung Unterstützung der Manager der Geschäftsbereiche in der 2.
Dazu moderierst du Workshops und Teamformate und stärkst eine moderne Führungs- und Zusammenarbeitskultur.Leadership‑ & Performance‑Support: Du coachst und befähigst Führungskräfte zu klarer, wirksamer Führung, unterstützt bei Teamperformance, Konflikten, Motivation und Talententwicklung und begleitest Performance‑ und Entwicklungsprozesse für Teams und Schlüsselrollen.Schnittstellenmanagement: Du übernimmst die Verantwortung dafür, dass HR-Kernprozesse am Standort funktionieren.
Formulate initial ideas for improvement by leveraging experience and knowledge of processes and systems Produce and validate accurate process map (incl. those generated by team members) Apply advance Lean/Six Sigma/DPDHL First Choice methodologies to focus processes, identifying improvement potential Verifying improvement potential with wider CoD team and process stakeholders Support coordination and coaching of a team of Process Analysts for a specific GBS function (availability dependent)Support the coordination of project engagements for team members Support and coach team members, i.e. review work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping training programs and career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & redesign, stakeholder management, incorporation of new methodologies and processes into our operating modelContinually monitor for improvement opportunities (e.g. efficiency or quality) in management of the DBPD team and the operating procedures the team adheres toSupport Automation analysts in understanding and assessing potential of processes Brief all aspects of the process to analyst/designer teams where necessary and ensure appropriate touchpoints/updates throughout optimization/redesign processSynthesize business requirements for analyst & designer teamsResponsibility to verify that automation design adheres to business requirementsReview automation design prior and post development to ensure that stakeholder requirements are fulfilled Take ownership of change management activitiesEnsure that BPO team is equipped/trained adequately to communicate process changes in an understandable wayManage relationship with business owners through change management activities as primary contactFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practices Skills/Qualifications Degree in business management or related discipline with focus on project management/operations management/process design At least four years of relevant project management and or process optimization experience At least four years’ of professional experience in business or related discipline, ideally with a focus on operations management, IT, project management, process improvement or similarExperience in the area of Business Process Optimization, including documentation, analysis, improvement Significant experience in use of recognized project management methodology (e.g.
Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche Führung eines starken Vertriebsteams in Deiner Region Nord (Lübeck, Schenefeld, Hamburg, Buxtehude, Noderstedt, Rostock) Du motivierst, entwickelst, trainierst und coachst Deine Sales Manager durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen Verhandle Mietverträge und treibe die Neukundengewinnung für unser Business Center voran – Deine Fähigkeiten und Engagement sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche Führung eines starken Vertriebsteams in Deiner Region Nord (Lübeck, Schenefeld, Hamburg, Buxtehude, Noderstedt, Rostock)Du motivierst, entwickelst, trainierst und coachst Deine Sales Manager durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen Verhandle Mietverträge und treibe die Neukundengewinnung für unser Business Center voran – Deine Fähigkeiten und Engagement sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.Planung, Steuerung und Controlling des Vermietungsgeschäftes mehrerer Sirius Business Parks sowie die kontinuierliche Optimierung der Vertriebs- und Marketingstruktur Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung – Du kümmerst Dich um die Erreichung der KPIs Deines Teams Du unterstützt Deine Sales Manager in Verhandlungen mit Großmietern und beim Aufbau von langfristigen KundenbeziehungenBeobachtung und Analyse des Marktes und aktueller Trends sowie NetworkingVertriebsadministration, Reporting und Pflege der internen CRM-Datenbank Du berichtest an den Senior Regional Sales Manager Dein Profil Du übernimmst die fachliche Führung eines starken Vertriebsteams in Deiner RegionDu motivierst, entwickelst, trainierst und coachst Deine Sales Manager durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen Verhandle Mietverträge und treibe die Neukundengewinnung für unser Business Center voran Deine Fähigkeiten und Engagement sind der Schlüssel zu unserem ErfolgPlanung, Steuerung und Controlling des Vermietungsgeschäftes mehrerer Sirius Business Parks sowie die kontinuierliche Optimierung der Vertriebs- und Marketingstruktur Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung – Du kümmerst Dich um die Erreichung der KPIs Deines Teams Du unterstützt Deine Sales Manager in Verhandlungen mit Großmietern und beim Aufbau von langfristigen KundenbeziehungenBeobachtung und Analyse des Marktes und aktueller Trends sowie NetworkingVertriebsadministration, Reporting und Pflege der internen CRM-Datenbank Du berichtest an den Senior Regional Sales Manager Was wir Dir bieten Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten UnternehmenEin attraktives Gehalt sowie flexible ArbeitszeitenDienstwagen inkl.
Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche Führung eines starken Vertriebsteams in Deiner Region (Krefeld, Essen, Oberhausen, Heiligenhaus, Neuss, Bochum)Du motivierst, entwickelst, trainierst und coachst Deine Sales Manager durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen Verhandle Mietverträge und treibe die Neukundengewinnung für unser Business Center voran Deine Fähigkeiten und Engagement sind der Schlüssel zu unserem ErfolgPlanung, Steuerung und Controlling des Vermietungsgeschäftes mehrerer Sirius Business Parks sowie die kontinuierliche Optimierung der Vertriebs- und Marketingstruktur Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung – Du kümmerst Dich um die Erreichung der KPIs Deines Teams Du unterstützt Deine Sales Manager in Verhandlungen mit Großmietern und beim Aufbau von langfristigen KundenbeziehungenBeobachtung und Analyse des Marktes und aktueller Trends sowie NetworkingVertriebsadministration, Reporting und Pflege der internen CRM-Datenbank Du berichtest an den Regional Sales Manager Dein Profil Du bringst Erfahrung im Vertrieb mit und zugleich verfügst Du über ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Real Estate Du bringst mehrjährige Personalverantwortung mit und bist ein leidenschaftlicher TeamplayerVerhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnissAls Organisationstalent behältst Du stets den Überblick Kommunikationsgeschick, Belastbarkeit und Engagement runden Dein Profil abDu arbeitest selbstständig, unabhängig und genießt zudem regelmäßigen Austausch mit Deinen Vertriebskollegen - Zusammenarbeit mit Vertriebskollegen zur Erreichung gemeinsamer Ziele Der Umgang mit den MS Office Programmen sowie CRM fällt Dir leicht Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit Was wir Dir bieten Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten UnternehmenEin attraktives Gehalt sowie flexible ArbeitszeitenDienstwagen inkl.
Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche Führung eines starken Vertriebsteams in Deiner Region ( Krefeld, Essen, Oberhausen, Heiligenhaus, Neuss, Bochum) Du motivierst, entwickelst, trainierst und coachst Deine Sales Manager durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen Verhandle Mietverträge und treibe die Neukundengewinnung für unser Business Center voran Deine Fähigkeiten und Engagement sind der Schlüssel zu unserem Erfolg Planung, Steuerung und Controlling des Vermietungsgeschäftes mehrerer Sirius Business Parks sowie die kontinuierliche Optimierung der Vertriebs- und Marketingstruktur Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung – Du kümmerst Dich um die Erreichung der KPIs Deines Teams Du unterstützt Deine Sales Manager in Verhandlungen mit Großmietern und beim Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen Beobachtung und Analyse des Marktes und aktueller Trends sowie Networking Vertriebsadministration, Reporting und Pflege der internen CRM-Datenbank Du berichtest an den Regional Sales Manager Dein Profil Du bringst Erfahrung im Vertrieb mit und zugleich verfügst Du über ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Real Estate Du bringst mehrjährige Personalverantwortung mit und bist ein leidenschaftlicher Teamplayer Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntniss Als Organisationstalent behältst Du stets den Überblick Kommunikationsgeschick, Belastbarkeit und Engagement runden Dein Profil ab Du arbeitest selbstständig, unabhängig und genießt zudem regelmäßigen Austausch mit Deinen Vertriebskollegen - Zusammenarbeit mit Vertriebskollegen zur Erreichung gemeinsamer Ziele Der Umgang mit den MS Office Programmen sowie CRM fällt Dir leicht Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit Was wir Dir bieten Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten Dienstwagen inkl.
Contribute to the enhanced awareness of Analytics & Consulting services in the marketplace, e.g. through speaking engagements, client meetings, and publications. Mentor, coach, and share subject matter expertise with others to help develop individuals and capabilities delivering world-class solutions for clients.
Support coordination and coaching of a team of automation process analysts for a certain GBS business function (no guarantee, depends on availability) Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope considering cost & benefitsPrepare status reporting & presentation in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes of medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers intechnical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practicesSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Business Administration, (Business) Informatics or similar), ideally with a focus on e‑commerce / e‑business, or a comparable qualification.You have initial professional experience as a Scrum Master or Agile Coach in an IT environment.You are passionate about agility, coaching and collaborating with diverse stakeholders.You are a strong communicator with a consistently solution‑oriented mindset.
Independently manage a team of cross-function automation process analystsYearly target setting and reviewCoordinate project engagements according to defined digitization roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Accountable for standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage, and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope, considering cost & benefitsPrepare status reports and present in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes with medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers for the technical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesEnsure and facilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedFacilitate knowledge exchange sessionsSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)Alongside your project engagement, you may be involved into special projects (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Support coordination and coaching of (junior) automation designers Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development) Independently take on the technical implementation of process automations with UiPath, Bizagi and the use of other digitization tools (Smart OCR, ML, etc.)
Dein Platz bei uns: Arbeite mit den Stakeholdern des Unternehmens zusammen, um die Anforderungen in Bezug auf PLM- und PDM-Prozesse zu verstehen Übersetze geschäftliche Anforderungen in klare funktionale und technische Lösungsentwürfe Entwirf und unterstütze PLM-Lösungen, die in SAP integriert sind und deren Schwerpunkte auf PTC Windchill und FlexPLM liegen Verwalte und verbessere PLM- und CAD-Systeme (PTC Creo), einschließlich Konfiguration, Anpassung, Upgrades und Release-Management Arbeite eng mit internen Teams und externen Implementierungspartnern zusammen, um eine qualitativ hochwertige Lösungsbereitstellung sicherzustellen Präsentiere Lösungskonzepte, Implementierungsansätze und Aufwandsschätzungen für die IT- und Geschäftsleitung Stelle sicher, dass Lösungen den IT-Governance-Standards, Architekturprinzipien und internen Richtlinien entsprechen Unterstütze PLM- und Anwendungslebenszyklusprojekte durch Test-, Validierungs- und Bereitstellungsaktivitäten Treibe die kontinuierliche Verbesserung von PLM, PDM und damit verbundenen Geschäftsprozessen voran Coache sowie unterstütze Kollegen und koordiniere Supportanfragen bei Bedarf Dein weg zu CYBEX: Starke Hands-On Erfahrung mit PTC Windchill, einschließlich Workflow-Konfiguration und Datenmodellierung Praktische Kenntnisse mit FlexPLM und gängigen PLM-Integrationsszenarien Erfahrung in der Integration oder Unterstützung von PLM/PDM-Lösungen in SAP-Umgebungen Fundierte Kenntnisse in PLM- sowie Application-Lifecycle-Management-Umgebungen Gutes Verständnis von End-to-End-Fertigungsprozessen, idealerweise in Make-to-Order-Umgebungen (MTO) Kenntnisse in den Bereichen Product Lifecycle Management, Produktdaten-Governance und Engineering-to-Production-Prozesse Souveräne Zusammenarbeit mit technischen Teams und Business-Stakeholdern Erfahrung in der Präsentation von Lösungskonzepten und Implementierungsschätzungen vor Entscheidungsträgern Fähigkeit zur Koordination mehrerer Teams, externer Dienstleister und Projekte Kenntnisse über SAP-PLM-Integrationsarchitekturen Deutschkenntnisse sind von Vorteil, da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit deutschsprachigen Business-Stakeholdern umfasst Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen.
zurück Bremen (Achim) Abgeschlossene Berufsausbildung Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Verantwortung der Vertriebsaktivitäten für Baumaschinen in den Vertriebsregionen der Niederlassungen Aurich, Bremen, Lingen (Ems), OsnabrückErarbeitung von Vertriebsstrategien, Markt- und Wettbewerbsanalysen für dieses Gebiet Erstellung der Absatz- und Umsatzplanung für den Vertrieb der Niederlassungen Führung und Anleitung der diesen Standorten zugeordneten Verkäufern Sicherstellung der Einhaltung der Vertriebsprozesse sowie deren stetige Verbesserung und WeiterentwicklungSchulen, coachen und motivieren der MitarbeiterReporting an die Geschäftsführung Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrungen im Vertrieb, vorzugsweise im Außendienst Branchenkenntnisse wünschenswertSicherer Umgang mit EDV-AnwendungenSehr gute kommunikative FähigkeitenReisebereitschaftSelbständiges und vertriebsorientiertes ArbeitenTeamfähigkeit und Zuverlässigkeit Unsere Benefits Private Unfallversicherung Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Großzügige Reisekostenrichtlinie Kurze Entscheidungswege Kindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge (bAV) Bezahlte Freistellungen Haben Sie Fragen?
zurück Osnabrück (Georgsmarienhütte) Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Verantwortung der Vertriebsaktivitäten für Baumaschinen in den Vertriebsregionen der Niederlassungen Aurich, Bremen, Lingen (Ems), OsnabrückErarbeitung von Vertriebsstrategien, Markt- und Wettbewerbsanalysen für dieses Gebiet Erstellung der Absatz- und Umsatzplanung für den Vertrieb der Niederlassungen Führung und Anleitung der diesen Standorten zugeordneten Verkäufern Sicherstellung der Einhaltung der Vertriebsprozesse sowie deren stetige Verbesserung und WeiterentwicklungSchulen, coachen und motivieren der MitarbeiterReporting an die Geschäftsführung Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrungen im Vertrieb, vorzugsweise im Außendienst Branchenkenntnisse wünschenswertSicherer Umgang mit EDV-AnwendungenSehr gute kommunikative FähigkeitenReisebereitschaftSelbständiges und vertriebsorientiertes ArbeitenTeamfähigkeit und Zuverlässigkeit Unsere Benefits Private Unfallversicherung Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Großzügige Reisekostenrichtlinie Kurze Entscheidungswege Kindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge (bAV) Bezahlte Freistellungen Haben Sie Fragen?
zurück Lingen (Wietmarschen) Abgeschlossene Berufsausbildung Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Verantwortung der Vertriebsaktivitäten für Baumaschinen in den Vertriebsregionen der Niederlassungen Aurich, Bremen, Lingen (Ems), OsnabrückErarbeitung von Vertriebsstrategien, Markt- und Wettbewerbsanalysen für dieses Gebiet Erstellung der Absatz- und Umsatzplanung für den Vertrieb der Niederlassungen Führung und Anleitung der diesen Standorten zugeordneten Verkäufern Sicherstellung der Einhaltung der Vertriebsprozesse sowie deren stetige Verbesserung und WeiterentwicklungSchulen, coachen und motivieren der MitarbeiterReporting an die Geschäftsführung Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrungen im Vertrieb, vorzugsweise im Außendienst Branchenkenntnisse wünschenswertSicherer Umgang mit EDV-AnwendungenSehr gute kommunikative FähigkeitenReisebereitschaftSelbständiges und vertriebsorientiertes ArbeitenTeamfähigkeit und Zuverlässigkeit Unsere Benefits Private Unfallversicherung Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Großzügige Reisekostenrichtlinie Kurze Entscheidungswege Kindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge (bAV) Bezahlte Freistellungen Haben Sie Fragen?
As part of our team, you will take on the following responsibilities: As a Project Manager, you are responsible for leading complex, strategically important projects across the entire DKV Group.In your role, you will lead cross-functional project teams and also coach project managers within the departments.You ensure the successful execution of projects in accordance with project management standards and the DKV project methodology.Gathering and evaluating lessons learned from completed projects is also part of your responsibilities.
B Unser Angebot: Unbefristete Arbeitsstelle30 Tage UrlaubUrlaubs- und WeihnachtsgeldQualifizierte, abteilungsübergreifende Einarbeitung am Firmenstandort in Werl, NRWModerne Arbeits- und Kommunikationsmittel (iPhone, iPad)Herausfordernde und interessante Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldAktives Mitwirken am wachsenden Erfolg des UnternehmensBetriebliche AltersvorsorgeKrankenzusatzversicherungJob-Rad Leasing möglichRegelmäßige TeameventsRespektvoller und wertschätzender Umgang untereinanderFlexible ArbeitszeitenPersonal- und Business-Coach
B Unser Angebot: Unbefristete Arbeitsstelle30 Tage UrlaubUrlaubs- und WeihnachtsgeldQualifizierte, abteilungsübergreifende Einarbeitung am Firmenstandort in Werl, NRWModerne Arbeits- und Kommunikationsmittel (iPhone, iPad)Herausfordernde und interessante Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldAktives Mitwirken am wachsenden Erfolg des UnternehmensBetriebliche AltersvorsorgeKrankenzusatzversicherungJob-Rad Leasing möglichRegelmäßige TeameventsRespektvoller und wertschätzender Umgang untereinanderFlexible ArbeitszeitenPersonal- und Business-Coach
You serve as a key interface between customers, logistics, finance and internal stakeholders — always with a clear focus on performance, transparency, and customer satisfaction. Leadership & Strategy - Lead, develop, and coach the team, set & implement service strategy and drive continuous optimization of service quality and internal processesOrder & Delivery Management - Oversee the end‑to‑end order management process to ensure accuracy and efficiency (incl. escalation authority)Customer Communication & Claims Leadership - Ensure high‑level customer communication in alignment with corporate standardsService Portfolio, Governance & Continuous Improvement - Define and manage the overall service portfolio of the Customer Service organization, consolidate system and tool requirements and coordinate team‑wide projects and ensure alignment of priorities YOUR QUALIFICATIONS Degree in Business Administration, Supply Chain Management, Logistics or equivalent Several years of professional experience in Customer Service, Sales Operations or Supply Chain — ideally in an industrial or automotive environment Proven leadership experience and strong coaching mindset Excellent understanding of Order‑to‑Cash and logistics processes Strong analytical, communication and stakeholder management skills Hands‑on mentality combined with strategic thinking Very good SAP (SD/LO) and MS Office skills Fluent English and German skills WHAT WE OFFER Mobile Working and flexible working time modelsExtensive career and further training opportunities Sports and health program HELLA in Motion as well as partner of the company fitness network WELLPASSDiscounted Germany ticket for bus and trainFree coffee and water, company restaurants and cafésBicycle leasing and numerous employee benefitsCompany pension plan with HELLA allowanceFamily support: family service and advice on caring for relativesEmployee events Even if you do not meet all our requirements, do not hesitate to apply to us, because the further development of our employees is very important to us and opens up a wide range of opportunities for you in our company.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You develop and own the product strategy for digital eMobility services @home & @work, ensuring that existing and new markets are assessed in a data‑ and AI‑driven way with regard to competition, product fit, and scalability.In doing so, you build AI‑based competitive and data analytics capabilities across the team (methods, tools, standards) and support the continuous evolution of the products, including strategic guardrails such as the integration of external hardware as a service enabler.You continuously scan existing and new markets using AI (competitors, products, pricing logic, regulatory frameworks) to enable faster, well‑founded decisions, identify market entry barriers early, and significantly reduce time‑to‑market for new countries and product variants.You evaluate market opportunities and product fit (value proposition, differentiation, feasibility, risks) based on quantitative and qualitative analyses.You define and further develop the Digital Services Strategy for @home / @work (e.g. user, billing, and transparency services) and translate it into clear strategy and roadmap artifacts.You coach and enable Product Managers and Product Owners in competitive intelligence, data analysis, and insight storytelling, as well as in the targeted use of AI‑based agents as digital co‑workers to automate recurring analyses and accelerate data‑driven product decisions.You define relevant strategy and product KPIs (e.g. adoption of digital services, conversion, retention, service margin/CM, cost‑to‑serve, NPS, support drivers) and support the setup of dashboards and reporting logic together with Data/Steering.You independently manage the eMobility product portfolio (@home & @work) across the entire product lifecycle, take on (partial) project leadership, and ensure the operational ownership of products and services in close collaboration with internal teams, supplier management, and the sales organization.
RTEs, Produktmanager) in Lean-Agile-Prinzipien Planen und Durchführen von SAFe-Zertifizierungsschulungen (z. B. Leading SAFe, SAFe for Teams)Moderieren von Workshops, coachen der ART-Ausführung und Unterstützung des Lean-PortfoliomanagementsBeratung der Führungskräfte zum Business-Agility-Programm und Abstimmung der Strategie für die Ausführung derselben Hochschulabschluss in einem technischen/kaufmännischen BereichLangjährige Erfahrung mit agilen Transformationen und der SAFe-Implementierung in großen OrganisationenEngagement für agile Praktiken, idealerweise mit SPC-Zertifizierung im SAFe-FrameworkFundierte Kenntnisse von SAFe, Lean-Agile Leadership und Change ManagementAusgezeichnete Moderations- und Coaching-Fähigkeiten, um Stakeholder zu inspirierenAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch mit einer kooperativen Einstellung, Reisenbereitschaft Sie profitieren an dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilem PartnerVergütung im Tarifvertrag der Branche (GVP)Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Bastian Nusko Referenznummer 867799/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: bastian.nusko@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sie bearbeiten plattformspezifische Verkaufschancen, entwickeln Preisstrategien, analysieren KPIs und konzipieren datenbasierte Business Cases zum weiteren Ausbau des Kanals. Sie schulen und coachen unseren weltweiten Verkauf und bringen sich aktiv bei Vertriebstagungen und internationalen Sales-Meetings ein. Sie verfügen über einschlägige Vertriebserfahrung im B2B-Bereich und idealerweise über fundierte Kenntnisse im E-Commerce aus dem Digital-Sales-Umfeld Sie verstehen Vertriebskennzahlen und können daraus Strategien ableiten.
Vorantreiben der Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung des SAFe-Frameworks innerhalb von SE GT PRM Überwachen von Transformationsaktivitäten, um die Einhaltung der SAFe-Prinzipien sicherzustellen und bei Bedarf einzugreifen Coachen von Führungskräften, Teams und Schlüsselrollen (z. B. RTEs, Produktmanager) in Lean-Agile-Prinzipien Planen und Durchführen von SAFe-Zertifizierungsschulungen (z.
Neuentwicklung und Erweiterung unserer Anwendungen im Bereich Steuerungssysteme und Business-Intelligence-Anwendungen in der IntralogistikEntwicklung von Konzepten und architekturkonformen LösungsvorschlägenÜbernahme der Verantwortung für neue Funktionen und Anwendungen in den WCS- und MHE- SoftwaredienstenVerbesserung unserer serviceorientierten Architektur mit Fokus auf Hochverfügbarkeit, Robustheit, Wartbarkeit und TestbarkeitKoordination zwischen Software-Projekt- und Integrationsmanagern sowie den Software-Teams Mit gutem Beispiel vorangehen, das Entwicklungsteam coachen und eine kooperative und effektive Arbeitskultur fördernVorantreiben der architektonischen Entscheidungsfindung in Zusammenarbeit mit unseren Softwarearchitekten und Stakeholdern Technischer Hochschulabschluss oder gleichwertige AusbildungSenior Berufserfahrung in der Softwareentwicklung für Flurförderzeuge (MHE), Lagersteuerungssysteme (WCS) oder Lagerverwaltungssysteme (WMS) für logistische Anwendungen im E-Commerce oder in der Third-Party-Logistik sind notwendigFundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Hochsprachen wie .NET / C#, Java oder C++Erfahrung in automatisierten Echtzeitumgebungen ist von VorteilErfahrung mit der Integration gängiger ASRS-, Pouch-Sorter- oder Roboterflottenmanagementsysteme und -technologien ist von VorteilHohes Verantwortungsbewusstsein und QualitätsbewusstseinErfahrung mit agilen Methoden wie Scrum; Erfahrung mit Azure DevOps, Confluence und Jira von VorteilSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse von grossem Vorteil Langfristige Anstellung möglichDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Sebastian Selva Grümpel Referenznummer 872293/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sebastian.selvagruempel@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Responsibilities: Define ecosystem-specific standards: Define content specific to each function Identify and support resolution of interdependencies Stakeholder management and leadership across full ecosystem Update standards / playbook in alignment with OE and Core Teams Support maturity build: Partnering with site & functional leadership Support maturity build & value, identify required efforts (w/ OE) Planning/execution of future deployments Calibration of maturity assessment through site visits Support value delivery: Monitor value capture & drive accountability Strategy planning, prioritization & budgeting Contribute to key initiatives Implement and coach leadership ecosystem within function Implement tiered meeting cascade and CBN/CI review within function Contribute and coach effectiveness of T4 team Lead key cross site initiatives Lead key cross-site initiatives raised through T4 CBN/CI review • Places a high priority on developing others through coaching, feedback
What makes you stand out You bring extensive senior-level HR leadership experience, ideally as a Director or Head of HR in a larger platform or technology-driven environment.You have a proven track record in post-merger integrations, organizational transformations, and the harmonization of HR structures.You have deep experience working with senior leadership teams and group functions across multiple regions and legal entities in an international context.You are experienced in harmonizing complex HR landscapes, for example across payroll, compensation, grading, and HR services within a group framework.You bring strong change management capabilities, particularly in M&A and transformation contexts.You have a solid financial understanding of workforce planning, headcount management, and personnel cost control.You demonstrate strong business acumen and are able to link growth strategies and commercial objectives with people and organizational decisions.You operate strategically, pragmatically, and with strong execution focus, and are valued as a trusted sparring partner and coach to senior leaders. We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture! Regardless of age, gender, origin and sexual identity and orientation.
Neuentwicklung und Erweiterung unserer Anwendungen im Bereich Steuerungssysteme und Business-Intelligence-Anwendungen in der Intralogistik Entwicklung von Konzepten und architekturkonformen Lösungsvorschlägen Übernahme der Verantwortung für neue Funktionen und Anwendungen in den WCS- und MHE- Softwarediensten Verbesserung unserer serviceorientierten Architektur mit Fokus auf Hochverfügbarkeit, Robustheit, Wartbarkeit und Testbarkeit Koordination zwischen Software-Projekt- und Integrationsmanagern sowie den Software-Teams Mit gutem Beispiel vorangehen, das Entwicklungsteam coachen und eine kooperative und effektive Arbeitskultur fördern Vorantreiben der architektonischen Entscheidungsfindung in Zusammenarbeit mit unseren Softwarearchitekten und Stakeholdern Technischer Hochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung Senior Berufserfahrung in der Softwareentwicklung für Flurförderzeuge (MHE), Lagersteuerungssysteme (WCS) oder Lagerverwaltungssysteme (WMS) für logistische Anwendungen im E-Commerce oder in der Third-Party-Logistik sind notwendig Fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Hochsprachen wie .NET / C#, Java oder C++ Erfahrung in automatisierten Echtzeitumgebungen ist von Vorteil Erfahrung mit der Integration gängiger ASRS-, Pouch-Sorter- oder Roboterflottenmanagementsysteme und -technologien ist von Vorteil Hohes Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsbewusstsein Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum; Erfahrung mit Azure DevOps, Confluence und Jira von Vorteil Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse von grossem Vorteil Langfristige Anstellung möglich Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Sebastian Selva Grümpel Referenznummer 872293/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sebastian.selvagruempel@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Eigenverantwortliche Begleitung mehrerer paralleler Kundenprojekte im Kontext agiler Transformation und OrganisationsentwicklungStrategische und operative Beratung von Fach- und Führungskräften zu Agile- und Scrum-basierten Arbeits- und OrganisationsmodellenRolle als vertrauensvoller Sparringspartner für Management-, Programm- und TransformationsteamsUmfängliche Kundenbetreuung in der Auswahl, Einführung und Skalierung agiler Frameworks und Vorgehensweisen entlang der jeweiligen KundensituationKonzeption, Moderation und Durchführung von Workshops und Trainings mit Fokus auf Team- und Organisationsentwicklung und Vertrieb von ProjektsoftwarelösungenVerantwortung für den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Consulting-getriebener Vertrieb, kein klassischer Lizenzverkauf)Enge Zusammenarbeit mit internen Berater- und Delivery-Einheiten zur Sicherstellung hoher fachlicher und methodischer Qualität Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare QualifikationFundierte Berufserfahrung im Beratungs-, Transformations- oder OrganisationsentwicklungsumfeldKey Account Management von Schlüsselkunden und Vertrieb von ProjektsoftwarelösungenFundierte praktische Erfahrung als Agile Coach und/oder Scrum Master in komplexen Kundenstrukturen vorteilhaftNachweisliche Erfahrung im Multi-Client- und Multi-Projekt-SetupSehr gutes Verständnis agiler Methoden, Prinzipien und Organisationsmodelle (Scrum, Kanban, OKR)Ausgeprägte analytische, kommunikative und moderative FähigkeitenSouveränes Auftreten gegenüber Stakeholdern auf Management-EbeneVerhandlungssicheres Deutsch sowie sehr gutes Business-EnglischHohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und projektabhängige Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Attraktives Jahreszielgehalt ab 100.000 Euro Fixum mit EntwicklungsperspektiveVariable Vergütungsbestandteile auf Basis von Zielerreichung und ProjektbeiträgenLangfristige Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Principal-, Lead- oder ManagementrollenHoher Gestaltungsspielraum und aktive Mitwirkung am weiteren UnternehmenswachstumIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Beratungs- und TransformationsumfeldFlexible Arbeitsmodelle mit Remote-Anteilen je nach ProjektkontextModerne Arbeitsausstattung sowie ergänzende Vorsorge- und Sozialleistungen Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und beruflicher Erfahrung liegt der Gehaltsrahmen bei 100.000 Euro bis 120.000 Euro Jahreszielgehalt.
Eigenverantwortliche Begleitung mehrerer paralleler Kundenprojekte im Kontext agiler Transformation und Organisationsentwicklung Strategische und operative Beratung von Fach- und Führungskräften zu Agile- und Scrum-basierten Arbeits- und Organisationsmodellen Rolle als vertrauensvoller Sparringspartner für Management-, Programm- und Transformationsteams Umfängliche Kundenbetreuung in der Auswahl, Einführung und Skalierung agiler Frameworks und Vorgehensweisen entlang der jeweiligen Kundensituation Konzeption, Moderation und Durchführung von Workshops und Trainings mit Fokus auf Team- und Organisationsentwicklung und Vertrieb von Projektsoftwarelösungen Verantwortung für den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Consulting-getriebener Vertrieb, kein klassischer Lizenzverkauf) Enge Zusammenarbeit mit internen Berater- und Delivery-Einheiten zur Sicherstellung hoher fachlicher und methodischer Qualität Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im Beratungs-, Transformations- oder Organisationsentwicklungsumfeld Key Account Management von Schlüsselkunden und Vertrieb von Projektsoftwarelösungen Fundierte praktische Erfahrung als Agile Coach und/oder Scrum Master in komplexen Kundenstrukturen vorteilhaft Nachweisliche Erfahrung im Multi-Client- und Multi-Projekt-Setup Sehr gutes Verständnis agiler Methoden, Prinzipien und Organisationsmodelle (Scrum, Kanban, OKR) Ausgeprägte analytische, kommunikative und moderative Fähigkeiten Souveränes Auftreten gegenüber Stakeholdern auf Management-Ebene Verhandlungssicheres Deutsch sowie sehr gutes Business-Englisch Hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und projektabhängige Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Attraktives Jahreszielgehalt ab 100.000 Euro Fixum mit Entwicklungsperspektive Variable Vergütungsbestandteile auf Basis von Zielerreichung und Projektbeiträgen Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Principal-, Lead- oder Managementrollen Hoher Gestaltungsspielraum und aktive Mitwirkung am weiteren Unternehmenswachstum Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Beratungs- und Transformationsumfeld Flexible Arbeitsmodelle mit Remote-Anteilen je nach Projektkontext Moderne Arbeitsausstattung sowie ergänzende Vorsorge- und Sozialleistungen Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und beruflicher Erfahrung liegt der Gehaltsrahmen bei 100.000 Euro bis 120.000 Euro Jahreszielgehalt.
Schulungen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir regelmäßig mit internen und externen Veranstaltungen durch erfahrene Fachdozenten und Coaches. Mitarbeiterevents Bei Teambuildingmaßnahmen lernst Du Deine Kollegen besser kennen und erprobst Arbeitsstrategien abseits des Arbeitsalltags.
Sie sind verantwortlich für... die Gestaltung und Überwachung des gesamten Pflegeprozesses die eigenverantwortliche Erfüllung der anfallenden Tätigkeiten im Rahmen des Pflegeprozesses die Umsetzung des Wohngruppenkonzeptes die Beratung von Bewohner/-innen, Angehörigen sowie Betreuer/-innen die Einhaltung der Qualitäts- und Pflegestandards der Einrichtung Wir freuen uns auf Sie, weil Sie... eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Pflegefachmann/-frau oder eine vergleichbare 3-jährige Pflegeausbildung nachweisen können team- und lösungsorientiert arbeiten möchten verantwortungsbewusst, flexibel und in einem hohen Grad selbstständig agieren eine Offenheit gegenüber digitalen Arbeitsweisen mitbringen sich mit den Zielen und Werten der Caritas identifizieren und die Bereitschaft zeigen, diese im Berufsalltag zu praktizieren und zu leben Bei uns erwartet Sie... eine attraktive AVR-Vergütung (angelehnt an den TVöD) mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tariferhöhungen eine Jahressonderzahlung und ein zusätzliches Leistungsentgelt pro Jahr 30 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) zusätzlich 2 arbeitgeberfinanzierte dienstfreie Tage am 24.12. und 31.12. unter Berücksichtigung der Einsatzzeiten überdurchschnittliche Sozialleistungen wie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen die bezahlte Freistellung von der Tätigkeit in der Einrichtung zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung für bis zu 5 Tagen für Fortbildungen/Zusatzqualifikationen und bis zu 3 Tagen zur Besinnung durch unser verbandseigenes Institut für Bildung und Entwicklung ein Zuschuss zur Nutzung des Deutschlandticket-Job (DB) und die Möglichkeit ein Business Bike zu leasen ein breites Angebot an Vergünstigungen bei Benefits.me Gesundheitsförderung durch betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Mobilitäts- und Ergonomiecoaching durch unsere hausinternen Coaches ein sicherer Arbeitsplatz bei einem großen Träger mit vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der sich Familie und Beruf gut miteinander vereinbaren lassen viel Raum für Kreativität, Gestaltung und Mitbestimmung eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert weitere Arbeitgeberleistungen und Benefits, die Sie hier finden Sie möchten uns kennenlernen?
Unser Angebot: Unbefristete Arbeitsstelle Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Krankenzusatzversicherung 30 Tage Urlaub Modernste Arbeits- und Kommunikationsmittel (iPhone und MacBook) Umfangreiche und abteilungsübergreifende Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten Jobrad-Leasing Corporate Benefits Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Personal- und Business-Coach auf Wunsch Regelmäßige Teamevents neben Sommerfest und Weihnachtsfeier
Unser Angebot: Unbefristete Arbeitsstelle Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Krankenzusatzversicherung 30 Tage Urlaub Modernste Arbeits- und Kommunikationsmittel (iPhone und MacBook) Umfangreiche und abteilungsübergreifende Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten Jobrad-Leasing Corporate Benefits Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Personal- und Business-Coach auf Wunsch Regelmäßige Teamevents neben Sommerfest und Weihnachtsfeier
Du begeisterst dich für agile Methoden im Projektmanagement und treibst gerne Veränderungen voran? Dann werde auch Du ein Teil von uns als Agile Coach (m/w/d) Dein Verantwortungsbreich Coaching der Schlüsselrollen Befähigung der Teams zu mehr Selbstorganisation und Ownership Einführung, Moderation und Optimierung agiler Events Planung und Einführung der übergreifenden agilen Transformation und Skalie rung des Projekts Aufbau geeigneter Austauschformate Unterstützung beim Aufbau einer agilen Kommunikations- und Feedbackkultur Einführung und Nachverfolgung agiler Metriken Methodische Begleitung bei der Definition und Umsetzung von Epics, Fea tures und Stories Unterstützung im Change Management und Einbindung von Stakeholdergrup pen Förderung teamübergreifender Zusammenarbeit und Coaching auf System ebene Aufbau und Weiterentwicklung des agilen Arbeitsmodells Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesse Entwicklung einer agilen Roadmap (Ist-/Soll-Stand, Phasenplanung) Maintenance der Tool-Landschaft (Jira, Confluence) Reporting und Kommunikation gegenüber Projektleitung und Management Unterstützung bei Release- und Deployment-Koordination Alignment mit Product Management, Systemarchitekten und Business Ownern Das bist du Du teilst die gleichen Werte wie wir Nachweisbare Erfahrung in skalierten agilen IT-Projekten Expertise in SAFe, Scrum und hybriden Vorgehensmodellen Zertifizierung als Scrum Master und idealerweise Agile Coach / SAFe SPC / ICP-ACC Sehr hohe Eigeninitiative, Kommunikations- und Moderationsstärke Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung in Konzernumgebungen und im Umgang mit multiplen Stakeholdern Fähigkeit, Feedback zu geben, anzunehmen und gemeinsam umzusetzen Das sind wir Erholung, die wirklich zählt: 30 Tage Urlaub pro Jahr – plus ein zusätzlicher Urlaubstag, wenn Dein Geburtstag auf einen Arbeitstag fällt.
Schulungen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir regelmäßig mit internen und externen Veranstaltungen durch erfahrene Fachdozenten und Coaches. Mitarbeiterevents Bei Teambuildingmaßnahmen lernst Du Deine Kollegen besser kennen und erprobst Arbeitsstrategien abseits des Arbeitsalltags.
Schulungen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir regelmäßig mit internen und externen Veranstaltungen durch erfahrene Fachdozenten und Coaches. Mitarbeiterevents Bei Teambuildingmaßnahmen lernst Du Deine Kollegen besser kennen und erprobst Arbeitsstrategien abseits des Arbeitsalltags.
Schulungen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir regelmäßig mit internen und externen Veranstaltungen durch erfahrene Fachdozenten und Coaches. Mitarbeiterevents Bei Teambuildingmaßnahmen lernst Du Deine Kollegen besser kennen und erprobst Arbeitsstrategien abseits des Arbeitsalltags.
Du entwickelst unsere Data Engineering Konzepte weiter und trägst zur Implementierung von Enterprise Data Warehousing, Data Lakes, Big Data Lösungen und Analytics Plattformen bei. Du agierst als Coach und unterstützt unsere Kunden und Projektteams bei Fragen rund um Data Engineering und Data Management. Du trägst als wertvolles Mitglied unseres agilen Teams zur Akquise von Neukunden bei und unterstützt uns dabei, unser Netzwerk weiter auszubauen.
Du setzt Standards und Richtlinien für die Datenarchitektur, sorgst für deren Umsetzung auf Basis vereinbarter Projektziele und fungierst als unterstützender Coach. Als (Teil-)Projektleitung verantwortest du Consulting, Konzeption und Umsetzung von Projekten mit unternehmensstrategischer Ausrichtung.
Du förderst aktiv den Wissenstransfer im Bereich Artificial Intelligence – als Coach und fachliche Unterstützung für Junior Consultants. Damit überzeugst du uns Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Statistik oder Wirtschaft.
Dein Platz bei uns: Sei verantwortlich für den „RUN“ Bereich des DTC-Ökosystems und sorge für einen stabilen, SLA-konformen Betrieb, während du in Zusammenarbeit mit den Solution Architects die Aktivitäten im „GOVERN“ Bereich unterstützt Bearbeite täglich L2/L3-Störungen, Serviceanfragen und Feature-Anfragen, einschließlich Ursachenanalyse, Problemlösung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen Fungiere als primärer IT-Ansprechpartner für die Business Stakeholder und erfasse funktionale und technische Anforderungen, um diese in nachhaltige Lösungen umzusetzen Treibe kontinuierliche Verbesserungen durch einen strukturierten Prozess für Feature-Anfragen voran und identifiziere proaktiv Servicelücken, Effizienzsteigerungen und Möglichkeiten zur Kostenoptimierung Koordiniere Releases, Upgrades, Migrationen und Systemaktualisierungen in der gesamten Anwendungslandschaft und stelle dabei die architektonische Übereinstimmung mit IT-Standards sicher Überwache die Service-Performance anhand von SLAs und KPIs und stelle sicher, dass vereinbarte Service-Levels konsequent eingehalten werden Arbeite eng mit Solution Architects zusammen, um gemeinsam die Plattform-Governance, Standards und die Einhaltung nicht-funktionaler Anforderungen (Sicherheit, Performance, Rechtliches) zu gewährleisten Pflege die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und die Koordination mit internen Teams wie eCom, CRM, PMO, IT, Digital, Engineering und Produktmanagement Wirke an Lösungsentwürfen, technischen Spezifikationen und der Dokumentation - einschließlich Diagrammen und Prozessabläufen - mit Coache und Unterstütze Teammitglieder und gewähre gleichzeitig die Einhaltung von IT-Richtlinien, -Prinzipien und -Vorgaben Dein Weg zu CYBEX: Bachelor- oder Master-Abschluss in IT, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet Umfassende Erfahrung in den Bereichen Salesforce-Kernarchitektur, -Entwicklung oder -Support Praktische Erfahrung in mindestens zwei der folgenden Bereiche: Service Cloud, Loyalty Cloud, Data 360 Erfahrung in den Bereichen Service Delivery, Incident Management oder Operations (ITIL von Vorteil) Kenntnisse in den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce und Salesforce Order Management sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, fließende Englischkenntnisse und die Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten Hohe Eigenverantwortung, Anpassungsfähigkeit an Veränderungen sowie ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen.
Schulungen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir regelmäßig mit internen und externen Veranstaltungen durch erfahrene Fachdozenten und Coaches. Mitarbeiterevents Bei Teambuildingmaßnahmen lernst Du Deine Kollegen besser kennen und erprobst Arbeitsstrategien abseits des Arbeitsalltags.
Schulungen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir regelmäßig mit internen und externen Veranstaltungen durch erfahrene Fachdozenten und Coaches. Mitarbeiterevents Bei Teambuildingmaßnahmen lernst Du Deine Kollegen besser kennen und erprobst Arbeitsstrategien abseits des Arbeitsalltags.
Schulungen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir regelmäßig mit internen und externen Veranstaltungen durch erfahrene Fachdozenten und Coaches. Mitarbeiterevents Bei Teambuildingmaßnahmen lernst Du Deine Kollegen besser kennen und erprobst Arbeitsstrategien abseits des Arbeitsalltags.
Your Impact In This Role Drive new customer acquisition and significantly grow your portfolio, with a strong focus on Danish customers.Manage the entire sales cycle—from lead qualification to closing.Sell advanced mobility and logistics solutions that make a real difference for our customers.Create high-quality appointments for Field Sales (FS/KAM).Boost customer value through cross- and upselling.Proactively identify opportunities to optimize sales processes and performance.Maintain and improve data quality in MS Dynamics CRM.Support, coach, and inspire fellow sales colleagues. What makes you stand out Strong experience in phone-based B2B sales.Experience in the mobility or logistics sector (card sales is a strong advantage).A hunter mentality with a track record of exceeding targets.High activity level, proactive mindset, and solution-driven work style.Native Danish skills and effortless communication in English.A strong team player mindset.CRM experience, ideally MS Dynamics.
What you can expect You prioritize research initiatives aligned with product and company goals and develop long‑term research roadmaps.You derive strategic research objectives and advise product teams on key decisions.You independently conduct complex qualitative and quantitative studies across multiple products or teams.You identify system‑wide patterns, trends and insights, applying advanced methods such as Jobs‑to‑be‑Done, Opportunity Mapping or Experience Gap analyses.You develop scalable processes for data collection, analysis and synthesis.You plan, facilitate and lead workshops such as discovery, alignment or opportunity sessions.You build and maintain a structured research repository.You establish reliable UX KPIs and measurement processes to ensure UX impact can be quantified.You collaborate closely with UX/UI designers, product teams, data analysts and additional stakeholders.You support hiring and onboarding of new team members in the research function.You coach and mentor less experienced colleagues. What makes you stand out You bring several years of experience (at least 4–8 years) in UX research or a related field.You possess deep knowledge of qualitative and quantitative methods as well as advanced synthesis techniques.You confidently and purposefully develop research strategies and roadmaps.You analyze complex relationships and communicate your insights clearly and comprehensibly.You facilitate workshops with confidence and excel in stakeholder management.You ideally have experience in ResearchOps and KPI definition.
What you can expect Your mission is to lead and grow a team of motivated Customer Service agents while staying connected to daily operations. You will: Lead, coach, and inspire your team to achieve and exceed KPIs.Spend about 50% of your time hands-on in daily operations, leading by example.Conduct regular 1:1s, coaching sessions, and performance reviews, helping your team unlock their potential.Act as a role model for customer-centricity, ensuring we consistently deliver excellent experiences.Monitor performance in real time, adjusting staffing and resources to meet demand.Use data insights (Excel, Power BI, reports) to spot trends and drive improvements.Partner with Quality, Training, and Process teams to streamline workflows and remove bottlenecks.Collaborate with stakeholders to resolve customer pain points.Drive continuous improvement projects to make our services smarter, faster, and more efficient.Foster a culture of engagement, accountability, and curiosity in your team.
What you can expect Your mission is to lead and grow a team of motivated Customer Service agents while staying connected to daily operations. You will: Lead, coach, and inspire your team to achieve and exceed KPIs.Spend about 50% of your time hands-on in daily operations, leading by example.Conduct regular 1:1s, coaching sessions, and performance reviews, helping your team unlock their potential.Act as a role model for customer-centricity, ensuring we consistently deliver excellent experiences.Monitor performance in real time, adjusting staffing and resources to meet demand.Use data insights (Excel, Power BI, reports) to spot trends and drive improvements.Partner with Quality, Training, and Process teams to streamline workflows and remove bottlenecks.Collaborate with stakeholders to resolve customer pain points.Drive continuous improvement projects to make our services smarter, faster, and more efficient.Foster a culture of engagement, accountability, and curiosity in your team.